前海煦逸信息技术(深圳)有限公司上海分公司
英文客服实习生(在校办公)薪资面议
薪资面议 无要求 / 大专 / 兼职 / 若干人
职位描述
【岗位职责】
1.处理国外客户各种在线咨询和邮件,包括售前、售中和售后,根据咨询的种类确定处理的时效性;
2.维护公司与客户的良好互动关系,跟踪并稽核订单处理状态;
3.指导客户进行相关操作,受理客户的建议和投诉,提升客户满意度;
4.维护公司与客户的良好互动关系。
【任职要求】
认真负责 熟悉office
电子商务
500以上
ezbuy (ezbuy International Holding Co.,Ltd,前海煦逸信息技术(深圳)有限公司)是跨境海淘电子商务平台,专注于打造全球全品类购物平台,目前在东南亚为***的电子商务平台之一,为客户提供专业的Buy for me、Ship for me、ezbuy等X2C服务。 ezbuy 于2009年在新加坡成立“65daigou”,是新加坡一家也是***最完善的网上专业代购平台之一,为”让6.5亿人生活的更方便,buy the world for you”的目标及使命,经过数年在东南亚地区的深耕发展,目前已经成为东南亚地区***的跨境电商之一。 ezbuy 全球总部在新加坡,业务覆盖到新加坡、马来西亚、泰国、印尼、美国、澳大利亚、中国台湾地区等,境内有上海、广州、长沙三个运营中心。目前全球员工已达千人。 ezbuy 以“客户导向,结果导向”行为标准要求员工,秉承“仁爱 谦卑 激情 实效”为对员工的期许,视员工为公司的核心竞争力之一,强调员工与公司共同成长、不断进步,并分享收益(包括分享期权、每年投入数百万举办全球旅行年会、安排优秀员工出境工作学习等)。值此跨越式发展之际,ezbuy 诚邀愿意专心打磨产品的千里马,一起创造东南亚跨境电商的***时代。 进一步了解公司业务,请访问: www.ezbuy.com 员工福利 友爱的90后同事 不定期调薪机会 温柔体贴无官僚主义的BOSS 五险一金 股份期权诱惑 出国培训的机会 零食、下午茶、生日会 同比行业中上等薪资、奖金、房贴 年会旅游
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